Benvenuti su CofanettiBelli.com! Il vostro sorriso è la nostra priorità. Questi Termini e Condizioni regolano l’uso del nostro sito web e gli acquisti effettuati attraverso di esso. Si prega di leggere attentamente prima di effettuare qualsiasi acquisto.

1. Definizioni

In questo documento:

  • “Sito” si riferisce a CofanettiBelli.com
  • “Noi”, “nostro” o “negozio” si riferisce a Negozio al dettaglio Cofanetti
  • “Voi” o “cliente” si riferisce all’utente del sito che effettua acquisti
  • “Prodotti” si riferisce ai cofanetti tematici per bambini elencati nel nostro menu

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito e effettuando acquisti, accettate questi Termini e Condizioni nella loro interezza. Se non siete d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

3. Descrizione dei Prodotti

Offriamo una selezione esclusiva di cofanetti regalo tematici per bambini, tra cui:

  • Cofanetti Bambini (varie linee)
  • Cofanetti a tema personaggi (Disney, Avengers, Barbie, Batman, Hello Kitty, ecc.)
  • Cofanetti con prodotti per la cura personale (Clarins, Lip Smacker, Malizia)

Nota importante:

Tutti i nostri prodotti sono nuovi e confezionati. I cofanetti tematici contengono articoli selezionati secondo il tema specifico. Vi preghiamo di verificare attentamente la descrizione del prodotto prima dell’acquisto.

4. Ordini e Pagamento

4.1 Processo d’Ordine

Per effettuare un ordine:

  1. Selezionate i prodotti desiderati
  2. Procedete al checkout
  3. Inserite le informazioni di spedizione e pagamento
  4. Confermate l’ordine

Riceverete una conferma dell’ordine via email.

4.2 Metodi di Pagamento Accettati

Accettiamo:

  • Carte di credito: Visa, MasterCard, JCB
  • PayPal

Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro attraverso gateway di pagamento protetti.

4.3 Prezzi e Disponibilità

Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi e disponibilità dei prodotti senza preavviso. Gli ordini sono soggetti a disponibilità di magazzino. In caso di indisponibilità, vi contatteremo per offrirvi alternative o un rimborso.

5. Spedizione

5.1 Aree di Spedizione

Spediamo in tutto il mondo, esclusi alcuni paesi dell’Asia e aree remote. Per verificare se spediamo nella vostra zona, contattateci a [email protected].

5.2 Opzioni di Spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

  1. Spedizione Standard (€12.95):
    • Corriere: DHL o FedEx
    • Tempo di consegna: 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione
    • Tracciamento disponibile
  2. Spedizione Gratuita:
    • Disponibile per ordini superiori a €50
    • Corriere: EMS
    • Tempo di consegna: 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione

5.3 Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna iniziano dal momento in cui l’ordine viene spedito.

6. Resi e Rimborsi

6.1 Politica di Reso

Accettiamo resi entro 15 giorni dalla data di ricevimento, a condizione che:

  • I prodotti siano in condizioni originali, non utilizzati e con tutte le etichette e imballaggi intatti
  • Per i cofanetti tematici, tutti gli articoli inclusi siano presenti

Eccezioni:

Per motivi igienici, i seguenti cofanetti NON possono essere restituiti o cambiati una volta aperti:

  • Cofanetti Bambini Clarins
  • Cofanetti Bambini Lip Smacker
  • Cofanetti Bambini Malizia

6.2 Processo di Reso

Per avviare un reso:

  1. Inviate una richiesta via email a [email protected] utilizzando il nostro modello
  2. Riceverete un’email di conferma con le istruzioni per il reso entro 2 giorni lavorativi
  3. Spedite il pacco all’indirizzo fornito, includendo:
    • Il prodotto originale con tutti i suoi componenti
    • La ricevuta d’acquisto o numero d’ordine
    • Una breve nota con la ragione del reso

6.3 Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto:

  • Tempi di elaborazione: 3-5 giorni lavorativi
  • Metodo di rimborso: verrà effettuato sul metodo di pagamento originale
  • I costi di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore

6.4 Cambi

Se preferite cambiare il vostro prodotto:

  • Indicate chiaramente nella vostra richiesta quale prodotto desiderate
  • Verificheremo la disponibilità e vi informeremo delle opzioni
  • Le spese di spedizione per il nuovo prodotto saranno a nostro carico

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, grafica, loghi, immagini e design, sono di proprietà di Negozio al dettaglio Cofanetti o dei nostri licenziatari e sono protetti dalle leggi sul copyright e marchi registrati.

I personaggi e marchi presenti nei nostri cofanetti tematici (Disney, Avengers, Barbie, ecc.) sono di proprietà dei rispettivi titolari. Non siamo affiliati con queste società.

8. Limitazione di Responsabilità

Non saremo responsabili per:

  • Ritardi nella consegna dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo (es. condizioni meteorologiche, scioperi)
  • Danni ai prodotti durante il trasporto (assicuratevi di verificare il pacco al momento della consegna)
  • Uso improprio dei prodotti
  • Reazioni allergiche o sensibilità individuali ai componenti dei prodotti

9. Privacy

La vostra privacy è importante per noi. Tutte le informazioni personali sono trattate secondo la nostra Politica sulla Privacy, disponibile sul nostro sito.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dopo la pubblicazione sul sito. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, contattateci a:

Negozio al dettaglio Cofanetti
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